Профессионально подготовленный проект – основополагающий элемент надежной системы контроля и видеонаблюдения. Проектирование с детальным подходом незаменимо для полноценной реализации всех аспектов выполнения комплекса монтажных и пусконаладочных работ. Без проектирования не обойтись и при модернизации, внедрении и расширении имеющихся систем, адаптации их под локальные требования. 
Детальные чертежи и схемы помогут избежать эксцессов и просчетов при установке. Квалифицированные инженеры нашей компании помогут составить соответствующую Вашим нуждам проектно-сметную документацию (структурную схему соединений, подключений, установки и расстановки оборудования, кабельный журнал, чертежи для нетиповых решений, расчеты). Именно проектирование поможет достигнуть согласованности монтажников и пусконаладчиков, строгого соблюдения поэтапности работ, и, в конечном счете, эффективности и надежности систем контроля и видеонаблюдения построенной в соответствии с Вашими потребностями. 
Уже на начальных стадиях будет подобрано оптимальное решение в соотношении цены и качества, которое избавит Вас от необоснованных затрат. При составлении проекта учитываются специфика и назначение объекта, разрабатываются оптимальные решения для каждой конкретной задачи в соответствии с пожеланиями Заказчика. На этапе проектирования рассчитывается срок службы, что определяет дальнейшую работу систем контроля и видеонаблюдения. Разрабатываются предусмотренные ГОСТами и СНиПами этапы, чтобы проект соответствовал нормативным требованиям и у Вас не возникли проблемы при согласовании с городскими надзорными органами. 
Специалисты компании бесплатно проконсультируют Вас по вопросам проектирования, выбора и установки оборудования для систем контроля и видеонаблюдения различного уровня сложности. При необходимости специалист компании бесплатно осмотрит объект в удобное для Вас время и уточнит необходимые параметры. Наши инженеры создают согласованное с представителями Заказчика техническое задание. Осуществляется подготовка первичных данных, необходимых технических условий для подключения к городским сетям. Затем разрабатываются предусмотренные ГОСТами и СНиПами этапы проекта и необходимые приложения к нему: технические предложения, эскизное проектирование и техническое проектирование. 

Проектирование систем контроля и видеонаблюдения производится таким образом, чтобы смонтированная система отвечала всем нормам эксплуатации и ремонта. После принятия проекта Заказчику предоставляется пакет технической документации, включающий: Описание каждого проекта; Чертежи и рисунки для нетиповых решений; Структурные схемы соединений, подключений, установки и расстановки оборудования в аппаратной; Спецификация по оборудованию для каждого проекта; Подробная смета каждого проекта; Сравнительное заключение, достоинства и недостатков каждого проекта.

Важно понимать, чем отличается услуга сервисное обслуживание от гарантийных обязательств! По гарантии в течение года мы несем ответственность за исправность оборудования и качество выполненного монтажа. Техническое обслуживание включает в себя комплекс работ по профилактике неисправностей в течение всего срока эксплуатации системы. Регулярно проводится плановая диагностика оборудования, с применением контрольно-измерительных приборов, своевременно обновляется программное обеспечение, осуществляется измерение напряжения и силы тока на блоках питания, чистка от пыли, проверка изоляции, зачистка разъемов и соединений. При изменении обстановки на объекте система требует перенастройки, это также входит в техническое обслуживание. Для Вашего объекта заводится сервисный журнал, где наши инженеры делают отметки о состоянии системы и произведенных работах. Заключая договор на сервисное обслуживание, Вы обеспечите многолетнюю и бесперебойную работу Вашей системы.

Специалисты нашей компании также занимаются ремонтом и обслуживанием оборудования, приобретенного и установленного другими фирмами. В эту услугу входит: выезд специалиста на объект, заключение договора на ремонт, диагностика неисправности, последующий ремонт или, при необходимости, замена оборудования, настройка системы. У нас налажены контакты с авторизованными сервисами производиделей оборудования для систем видеонаблюдения. 

Мы даем гарантию на все установленное нами оборудование на один год. В случае выхода из строя оборудования в течении этого срока, Вы бесплатно вызываете нашего сервисного инженера на объект, он производит диагностику неисправности, и если не требуется замены оборудования устраняет неисправность на месте. Если такой возможности нет, в срок не более пяти рабочих дней (к сожалению, не всегда на нашем складе есть возможность резервировать всю линейку оборудования) мы бесплатно заменим неисправное оборудование. По истечении гарантийного срока возможно его продление с теми же обязательствами. Более подробно гарантийные обязательства изложены в нашем типовом договоре.